gaya9-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

জমা (ডিপোজিট)

gaya9-এ অর্থ জমা দিতে নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করা যাবে: bKash, Nagad, Rocket, Upay।

• সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ হল ৳১০০ (প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে)।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা যাবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের জমা বাতিল হতে পারে।
• ডিপোজিটের সময় সঠিক রেফারেন্স নম্বর উল্লেখ করা বাধ্যতামূলক।

উইথড্রয়াল (উত্তোলন)

আপনার জেতা অর্থ উত্তোলনের জন্য নিচের শর্তগুলি প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন উইথড্রয়ালের পরিমাণ হল ৳৮০০।
• অনুমোদিত উইথড্রয়াল সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
• শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলন করা যাবে।
• যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল বিলম্বিত হতে পারে।
• যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে gaya9 উইথড্রয়াল আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

নিষিদ্ধ আচরণ ও কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম gaya9-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা, অসম্পূর্ণ বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক উপায়ে সুবিধা নেওয়া।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে খেলা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে যোগসাজশ করে (কোলুশন) খেলা।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• gaya9-এর সিস্টেম বা সফটওয়্যারে হস্তক্ষেপ বা ক্ষতি করার চেষ্টা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের উপদ্রব, হুমকি বা অশোভন আচরণ করা।

উপরোক্ত যেকোনো লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে gaya9 বিনা পূর্ব নোটিশে অ্যাকাউন্ট বাতিল করতে এবং ব্যালেন্স জব্দ করতে পারে।

ন্যায্য খেলার নিশ্চয়তা

gaya9 সকল ব্যবহারকারীর জন্য একটি নিরাপদ, ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয় এবং সকল গেম ফেয়ার প্লে নীতি অনুসরণ করে।

যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা অস্বাভাবিক ফলাফলের ক্ষেত্রে gaya9 তদন্ত পরিচালনার এবং প্রয়োজনে রাউন্ড বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

দায়বদ্ধতার সীমা

gaya9 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায় বহন করবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্নিত হওয়ার কারণে ঘটা কোনো ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর অবহেলা বা অন্যের সাথে লগইন তথ্য শেয়ার করার কারণে ঘটা ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট বিঘ্ন।
• প্রযুক্তিগত কারণে সাময়িক সেবা বন্ধ থাকার ফলে কোনো আর্থিক ক্ষতি।

যেকোনো পরিস্থিতিতে gaya9-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমিত থাকবে।

বিবাদ নিষ্পত্তি

কোনো বিবাদ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ সরাসরি সাপোর্ট
• ইমেইল: [email protected]

gaya9-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত হিসেবে বিবেচিত হবে। সাপোর্ট টিম বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করে।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করার আগে সংশ্লিষ্ট লেনদেনের বিবরণ, স্ক্রিনশট এবং সময়সহ সব তথ্য প্রস্তুত রাখুন। এটি দ্রুত সমাধান পেতে সাহায্য করবে।

পরিষেবা পরিবর্তন ও বন্ধ

gaya9 যেকোনো সময়, বিনা পূর্ব নোটিশে বা স্বল্প নোটিশে, পরিষেবা আংশিক বা সম্পূর্ণ বন্ধ করতে, পরিবর্তন করতে বা নতুন নিয়ম কার্যকর করতে পারে। পরিষেবা বন্ধ হলে ব্যবহারকারীর বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার জন্য যুক্তিসংগত ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

শর্তাবলী সংশোধন

gaya9 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার রাখে। সংশোধিত শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হয়। আপনার অব্যাহত ব্যবহার নতুন শর্তাবলীর সম্মতি বোঝায়। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

সম্পূর্ণ চুক্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং অন্যান্য নির্দিষ্ট নীতিমালা একত্রে gaya9 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। কোনো মৌখিক প্রতিশ্রুতি বা পূর্ববর্তী বোঝাপড়া এই লিখিত শর্তাবলীকে প্রতিস্থাপিত করবে না।

এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা যদি আইনত অবৈধ বা অপ্রযোজ্য বলে বিবেচিত হয়, তবে বাকি ধারাগুলি সম্পূর্ণ বলবৎ থাকবে।

যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে
• [email protected]

আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করে।